"Estamos com algum problema com o mail?”. Esta será uma das perguntas mais frequentes efetuada ao departamento de Helpdesk das organizações. Depois desta pergunta, são efetuados uma bateria de testes para verificar se de facto está tudo bem com o sistema de mail.Verificam-se os serviços do Exchange,fazem-se testes de telnet,verifica-se se os endereços IP ou o domínio de mail está listado nas blacklist, se os certificados expiraram, etc. Se trabalha num departamento de informática e vive com esta realidade, este How-to é para si. Vamos falar-lhe de uma ferramenta cloud-based que faz estes testes e ajuda-o a identificar o problema, vamos falar-lhe do Microsoft Remote Connectivity Analyser.
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O software Autoruns for Windows da Sysinternals, uma subsidiária da Microsoft, permite ao utilizador obter uma listagem de todos os programas que estão configurados para serem executados durante o início do sistema ou da sessão, e mostra todas estas entradas na ordem que o Windows as processa.
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A evolução tecnológica tem permitido às pequenas e médias empresas adotarem sistemas que, tendo em conta os custos asso- ciados, antes estavam apenas reservados a organizações com grandes orçamentos para as TI’s.
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Um estudo da “Commom Sense Media” revelou que, nos Estados Unidos, 38% das crianças até aos 2 anos já utilizou tablets, smart- phones ou equipamentos similares. Este número sobe para 72% nas crianças até aos 8 anos.
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Com o fim do suporte para o Windows XP e com um número de ataques informáticos a aumentar diariamente em todo o mundo, torna-se vital a utilização de Sistemas Operativos modernos como o Windows 7 ou o Windows 8.1, com suporte ativo. No entanto, a tarefa de migração de um computador com Windows XP para um novo com Windows 8.1, por exemplo, é uma tarefa tediosa, que implica copiar diversos ficheiros, definições e requer diversos procedimentos, correndo o risco de, após este processo ter sido concluído, nos termos esquecido de copiar para o novo computador algum ficheiro importante.
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Em quase todas as organizações que conhecemos existem utilizadores que utilizam um ou mais arquivos de mail (PST ). Quer seja em partilhas de rede, nos computadores dos próprios colaboradores, em discos externos ou de rede, é usual vermos esses arquivos espa- lhados pela infraestrutura. Tendo em conta a dificuldade de gestão e a pouca segurança associada (tipicamente arquivos sem pas- sword, sem backups, em hardware não redundante,...) os administradores de sistema não são apologistas da utilização destes arquivos.
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Fruto da sua grande experiência tecnológica na gestão de datacenters, empresas como a Amazon, Google, IBM ou a Microsoft estão a oferecer aos seus clientes soluções de IaaS (Infrastructure as a Service).
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Se quiser espalhar o pânico pelo Departamento de TI da sua empresa diga-lhes que apagou um documento do site de SharePoint e precisa de o recuperar com urgência.
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