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Na Knowledge Inside, temos assistido com crescente preocupação ao exponencial aumento dos ataques de phishing, particularmente os de Compromisso de Email Empresarial (BEC). Estes ataques, além de frequentes, estão a tornar-se mais sofisticados, atingindo especificamente as comunicações empresariais com o objetivo de defraudar empresas.

Enquanto CTO da Knowledge Inside, observo com rigor os desenvolvimentos no mundo da cibersegurança, sendo o "Midnight Blizzard" um dos casos que merece especial atenção. Este ataque, executado por um grupo patrocinado por um estado-nação, sublinha a evolução contínua e a complexidade das ameaças cibernéticas que enfrentamos atualmente.

Certamente que já ouviu falar de uma das mais conhecidas fraudes nos tempos atuais: “Olá mãe, olá pai”? Conheça a história e testemunho de um dos nossos clientes, Luís Ferreira.

A Web Summit marcou lugar em Lisboa, entre os dias 11 e 14 de novembro, um evento marcante para o setor da tecnologia, do empreendedorismo e da inovação na Europa e no mundo.

O Microsoft 365, uma referência nas suites de produtividade da atualidade, com milhões de utilizadores por todo mundo é um produto que muitas organizações confiam e delegam o armazenamento dos seus dados. O facto de ser “A Microsoft” e de estarmos perante um produto Cloud entregue no modelo Software as a Service, leva muitas destas organizações a procrastinarem em relação à segurança e proteção dos seus dados.

O cryptojacking é uma ameaça crescente, muito preocupante em plataformas de computação Cloud como o Azure. Os abusos de recursos cloud decorrentes destes ataques podem-se traduzir em danos financeiros avultados para as empresas, com alguns casos reportados de mais de 300 000€ de prejuízo.

Quem me conhece sabe que prezo muito o contacto pessoal, prefiro reuniões presenciais ao invés das reuniões de teams. Prefiro pegar no telefone em vez de enviar o mail, gosto de almoçar com clientes e parceiros, onde raramente se fala de trabalho. Em suma, gosto de pessoas! Talvez seja por isso, que cada vez mais a minha atenção relativamente à segurança da informação recaia nas pessoas, e de como estas interagem com a informação que lhes chega.

Durante a conferência anual de parceiros, o Inspire, a Microsoft anunciou finalmente qual vai ser o preço, do tão antecipado assistente virtual baseado no ChatGPT. Serão 30€ por mês por utilizador e disponível apenas para utilizadores com licenças M365 Business, M365 E3 ou E5.

Os ataques de phishing e outro tipo de técnicas de engenharia social não param de crescer e o futuro não se revela animador. Com os últimos avanços da inteligência artificial, tecnologias como o ChatGPT ou o VoiceLab da Elevenlabs estão já a ser usados em ataques sofisticados e difíceis de detetar.

A tecnologia está em constante evolução e a inteligência artificial tem desempenhado um papel cada vez mais significativo em várias áreas. Uma aplicação promissora deste avanço é a análise de sentimento de texto. Neste artigo, discutiremos a utilização do GPT-4 na análise de sentimento em pedidos de suporte técnico e a sua influência na priorização, encaminhamento e satisfação do cliente.